Le support applicatif, un rôle essentiel

Nos consultants interviennent également en support fonctionnel d’application de marché.

Leur rôle est multiple :

  • assistance utilisateurs (traders, etc),
  • mise à jour des référentiels,
  • paramétrages,
  • optimisation des procédures,
  • formation en France et à l’international des utilisateurs, etc.

Confronté aux difficultés quotidiennes des traders, le Support fait face à des situations extrêmement variées et toujours urgentes.

Le projet en Support Applicatif est un tremplin sur deux types d’évolution :

  • Le Management d’Equipe
  • Le Consulting
Banque de France Contexte et enjeux : Projet MIGTT2 : Plate-forme de paiement interbancaire européenne, refonte des applications Target (BundesBank, Banque de France, Banca Italia) pour le nouveau système Target.